Telephone English: Emma's top tips
一般來說，溝通對象主要是企業外的人員，電話應對所反映的應該是企業的風貌，精神、文化，甚至管理水平、經營狀態等等。因此，你如果在電話應對上表現不當，就會導致外部人員作出對企業不利的判斷，所以，在許多大型企業中，電話的禮儀和技巧往往是新進員工上崗培訓的必備內容。
- Jan 02 Sat 2016 18:00
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電話技巧
- Jan 02 Sat 2016 12:00
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Sydney 2016 Fireworks HD
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- Jan 01 Fri 2016 12:00
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2016-Happy New Year
- Dec 29 Tue 2015 12:00
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頭文字D 第五部 1 (中文字幕)
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- Dec 28 Mon 2015 12:00
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7招讓好工作上門
- Dec 27 Sun 2015 12:00
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人人都要的決策力
決策（包括下判斷、做決定），是每位經理人的天職。每天早上，從你踏進辦公室的那一刻起，就會有無數的決策等你定奪。
你需要做的決策，可能小到像幾點開會、將某件例行工作交派給誰這麼簡單；但更可能大到足以對你的職涯、公司未來與部屬前途產生重大影響。因此，如何做好決策，絕對是所有經理人必須慎重學習的一門課。
- Dec 26 Sat 2015 12:00
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３招擁有好人緣
「叔叔覺得你一定不是故意不寫功課，是遇到困難了對不對？」
小朋友默默點了點頭。
- Dec 25 Fri 2015 19:00
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周五下班後---放輕鬆
- Dec 24 Thu 2015 12:00
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請愛上自己的個性
孩子不能偷生，請愛上自己的個性。
孩子不像妳，就像妳老公，一定會像你們其中一人，或是混和在一起。
帶孩子之前，請先愛上自己的「個性」，愛上另一半的「個性」。因為「愛自己」也才能欣賞孩子的優點，包容孩子的缺點。
最不好帶的孩子，往往不是個性跟你「南轅北轍」的那個，而是跟你「一模一樣」，但你卻不愛你自己。
很多時候，為何會跟孩子有那麼多的「衝突」，其實是我們覺得自己的「個性」，害我們吃了很多的虧。所以，出於潛意識的要保護孩子，希望孩子不要和我們一樣「吃虧」，所以才會變得嚴格。但是，我們卻忘記的孩子是用「模仿」來學習，而不是「聽道理」來學習的，所以就會一直出現衝突。
孩子不像妳，就像妳老公，一定會像你們其中一人，或是混和在一起。
帶孩子之前，請先愛上自己的「個性」，愛上另一半的「個性」。因為「愛自己」也才能欣賞孩子的優點，包容孩子的缺點。
最不好帶的孩子，往往不是個性跟你「南轅北轍」的那個，而是跟你「一模一樣」，但你卻不愛你自己。
很多時候，為何會跟孩子有那麼多的「衝突」，其實是我們覺得自己的「個性」，害我們吃了很多的虧。所以，出於潛意識的要保護孩子，希望孩子不要和我們一樣「吃虧」，所以才會變得嚴格。但是，我們卻忘記的孩子是用「模仿」來學習，而不是「聽道理」來學習的，所以就會一直出現衝突。
- Dec 23 Wed 2015 12:00
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腦科學揭露女人思考的秘密
女人和男人到底哪裡不一樣?男女之間的情緒、溝通表達、第六感甚至是方向感的差異，洪
- Dec 22 Tue 2015 18:00
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學會說話
無論你有多麼聰明，多麼富有，多有權勢，人憤怒的那一個瞬間，智商是零，過一分鐘後恢復正常。
記住：千萬不要憤怒的時候，做任何決策！
人的優雅關鍵在於控製自己情緒，用嘴傷害人，是最愚蠢的一種行為。我們的不自由，通常是因為來自內心的不良情緒左右了我們。
記住：一個能控製住不良情緒的人，比一個能拿下一座城的人更強大。
水深則流緩，語遲則人貴。
記住：千萬不要憤怒的時候，做任何決策！
人的優雅關鍵在於控製自己情緒，用嘴傷害人，是最愚蠢的一種行為。我們的不自由，通常是因為來自內心的不良情緒左右了我們。
記住：一個能控製住不良情緒的人，比一個能拿下一座城的人更強大。
水深則流緩，語遲則人貴。
- Dec 21 Mon 2015 18:00
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4種筆記魔法，想到就能做到
4種筆記魔法，想到就能做到
心理的力量很驚人，要好好發揮它。尤其是我們的潛意識，不斷給我們訊息，帶領我們到心所想望的地方。
因此，所謂「成功」、「幸福」，全在於我們對於自己人生的想像究竟是什麼？這些想像構成了我們對於人生的觀念與態度。但古人說：「知易行難」，從「想得到」前往「做得到」之間，還是需要一座橋梁──由行動力構成的橋，將種種既有的「觀念」與「態度」融入生活，轉化為實際的「習慣」與「行動」，才能真正發生改變。
這裡介紹4種提升行動力的實踐筆記術，讓你將經由觀念所設定的目標更加圖象化、具體化，是可以整合目標計劃表、進度規劃、進而推動目標付諸實行的好工具。套句暢銷書作家「筆記女王」林珮玲（Ada）的話：「把想做的事寫下來，把寫下來的事做完。」
